如果說(shuō)集中隔離點(diǎn)是疫情防控戰(zhàn)的前沿陣地,，那么隔離點(diǎn)點(diǎn)位長(zhǎng)們就是無(wú)懼風(fēng)險(xiǎn),、沖鋒在前的“前線指揮官”。他們帶領(lǐng)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),，既要保障隔離點(diǎn)的防疫安全,，還需做好隔離群眾的人文關(guān)懷。他們用自己的付出和汗水，筑起疫情防控的“鋼鐵長(zhǎng)城”,。
先行先試 筑牢防疫“安全網(wǎng)”
如何優(yōu)化工作流程,，降低院感風(fēng)險(xiǎn)？針對(duì)可能存在的問(wèn)題,，怎樣精細(xì)化管理,？……在蘇州工業(yè)園區(qū)某隔離點(diǎn)，第二次“出征”集中隔離點(diǎn)的園區(qū)財(cái)政審計(jì)局財(cái)經(jīng)審計(jì)處處長(zhǎng),、紀(jì)檢組副組長(zhǎng)葉進(jìn)剛充分發(fā)揮“老點(diǎn)長(zhǎng)”經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),，在推動(dòng)隔離點(diǎn)運(yùn)行規(guī)范化、制度化方面先行先試,、力抓力管,。
“院感防控是隔離點(diǎn)的一道‘生命線’。為嚴(yán)守防疫安全關(guān),，我們?cè)诼鋵?shí)防疫規(guī)定,、開(kāi)展各項(xiàng)工作基礎(chǔ)上，結(jié)合點(diǎn)位實(shí)際,，在隔離人員接收,、污染區(qū)管理、隔離人員解除隔離等方面積極探索,，有效做到精簡(jiǎn)人力,、流程優(yōu)化?！比~進(jìn)剛說(shuō),。
在點(diǎn)服務(wù)期間，葉進(jìn)剛與同事們?nèi)翰呷毫?，通過(guò)復(fù)盤(pán)實(shí)現(xiàn)工作流程化,、流程制度化、落實(shí)責(zé)任化,。在探索制定污染區(qū)工作流程中,，通過(guò)流程優(yōu)化,，將污染區(qū)工作人員從20多人降到14人,；對(duì)污染區(qū)每天必要工作進(jìn)行優(yōu)化排列，確保工作有效銜接不交叉,；針對(duì)穿脫防護(hù)服,、核酸采樣、環(huán)境消殺等方面可能存在的問(wèn)題,，建立監(jiān)控值班和問(wèn)題臺(tái)賬機(jī)制,，有針對(duì)性開(kāi)展培訓(xùn)和質(zhì)控，整改一項(xiàng)銷號(hào)一項(xiàng),，降低院感風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí),，配套制定了進(jìn)出污染區(qū)登記、巡邏,、安保值班等制度,，確保工作可控、可追溯,，增強(qiáng)工作人員責(zé)任意識(shí),，形成抓常（經(jīng)常抓、見(jiàn)常態(tài)）,、抓細(xì)（深入抓,、見(jiàn)實(shí)招）、抓長(zhǎng)（持久抓,、見(jiàn)長(zhǎng)效）機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)用制度管事管人。
為完善“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理制度,，葉進(jìn)剛還牽頭撰寫(xiě)了《隔離人員接收注意及告知事項(xiàng)》《凡事預(yù)則立不預(yù)則廢——隔離點(diǎn)院感防控等注意事項(xiàng)》《隔離點(diǎn)工作人員就地休養(yǎng)單位職責(zé)告知書(shū)》等隔離點(diǎn)管理文件,，為園區(qū)疫情防控決策部署提供思路和依據(jù)。在前期成功“試點(diǎn)”的基礎(chǔ)上,，污染區(qū)工作流程,、問(wèn)題逐一銷號(hào)機(jī)制，以及相關(guān)文件已經(jīng)在園區(qū)各隔離點(diǎn)推廣應(yīng)用,。
堅(jiān)韌不拔 55天駐守一線
4月11日,，園區(qū)法院綜合辦副主任吳牧離開(kāi)了戰(zhàn)斗55天的某隔離點(diǎn)。盡管如此,，他仍然心系點(diǎn)位,，與工作人員保持線上聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)信息,，并給予支持,。“如有需要,，我將隨時(shí)無(wú)條件重返一線,。”字語(yǔ)鏗鏘,，道出其對(duì)一線抗疫工作的執(zhí)著與堅(jiān)守,。
在隔離點(diǎn)近兩個(gè)月的“超長(zhǎng)待機(jī)”時(shí)間里，吳牧事無(wú)巨細(xì),，恪盡職守做好各項(xiàng)工作,。在點(diǎn)服務(wù)期間，其所在的隔離點(diǎn)累計(jì)接收了近800名隔離人員。為了讓這些人住得安心,、放心,，吳牧以潤(rùn)物無(wú)聲的關(guān)懷，溫暖著每一位隔離人員,。
3月20日晚,，春寒料峭，還下起了雨,，幾位剛轉(zhuǎn)運(yùn)來(lái)的年輕人情緒激動(dòng),，不愿進(jìn)入隔離點(diǎn)。見(jiàn)此情形,，吳牧二話不說(shuō),，穿上防護(hù)服，在寒風(fēng)中對(duì)他們耐心安慰疏導(dǎo),，動(dòng)之以情,、曉之以理，極力平復(fù)他們的情緒,。半個(gè)小時(shí)后,，這幾位年輕人順利進(jìn)入房間。之后,，吳牧也對(duì)他們關(guān)懷備至：有人需要居家辦公,，他提前準(zhǔn)備好臺(tái)燈；有女生體弱畏寒,，他送上了熱水袋……正是諸如此類的用心,，讓吳牧備受隔離人員信任，其所在的隔離點(diǎn)也收獲了越來(lái)越多的“人心”,。當(dāng)隔離期滿離開(kāi)時(shí),，幾位年輕人還給他留下了感謝信。
“人與人的溝通很重要,，在隔離點(diǎn)尤其需要朋友般的關(guān)心,。所以，我非常關(guān)注隔離人員的心理和情緒,，一旦出現(xiàn)細(xì)微問(wèn)題,，我會(huì)主動(dòng)聯(lián)系溝通，幫助他們進(jìn)行舒緩,?！痹趨悄量磥?lái),，一個(gè)隔離點(diǎn)就是一個(gè)“大家庭”,，要把所有的力量擰成一股繩。點(diǎn)長(zhǎng)要當(dāng)好團(tuán)隊(duì)的“指揮官”“協(xié)調(diào)員”，團(tuán)結(jié)全體工作人員和所有隔離人員一起發(fā)力,，全力以赴筑牢防疫安全線,。
編輯 嚴(yán)春霞
2022年5月18日
