人才與城市,，看對眼是相遇，互成就是知遇,。

回望蘇州工業(yè)園區(qū)30年發(fā)展歷程,，既是一部波瀾壯闊的改革創(chuàng)新史，也是一部精彩紛呈的人才奮斗史,。在這片充滿活力,、激情無限的熱土上，來自五湖四海的萬千人才懷揣夢想,、揮灑汗水,，用青春與熱血書寫著屬于他們的精彩篇章，也成為園區(qū)開放包容,、敢闖敢拼的生動注腳,。

濟濟多士，乃成大業(yè),；創(chuàng)新之道,，唯在得人。

從水鄉(xiāng)阡陌到現(xiàn)代新城,，園區(qū)始終以人才“第一資源”引領(lǐng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,，一以貫之踐行親商理念，久久為功招引高端人才,，鍥而不舍堅持以人為本,，不斷完善人才招引路徑、構(gòu)建人才服務(wù)生態(tài),，融匯出群英薈萃,、人才涌流的宏闊格局，激蕩出百舸爭流,、千帆競發(fā)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮,。

一以貫之 踐行親商理念

七月盛夏，萬物蔥蘢,。走進蘇州工業(yè)園區(qū),，只見高樓聳立,、車流如龍，一片人城共進,、產(chǎn)城相融的生動圖景,。

作為中新兩國政府間首個旗艦級合作項目，園區(qū)生而不凡,，自帶開放基因,，肩負創(chuàng)新使命。10年時間,，再造了一個新蘇州,；15年時間，實現(xiàn)了“四個超千億”,；2016年以來,，在國家級經(jīng)開區(qū)綜合考評中實現(xiàn)“八連冠”。

屢創(chuàng)奇跡的背后,，是園區(qū)一以貫之的親商理念。

“在國外已經(jīng)40年,，一直想回到中國的土地上做一件有意義的事情,。”2016年,，李君寧博士懷揣著“科研報國,、造福患者”的夢想,，來到園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),。如今，他所創(chuàng)立的立生醫(yī)藥,，擁有6700平方米的研發(fā)生產(chǎn)基地,，成為國內(nèi)首家通過美國FDA檢查的BFS（吹灌封）技術(shù)無菌制造工廠，先后獲評為園區(qū)重大科技領(lǐng)軍人才企業(yè)和蘇州市獨角獸企業(yè),。

“園區(qū)無微不至的親商服務(wù)深深地打動了我,。”李君寧說,，這里的平臺載體,、產(chǎn)業(yè)配套、人才服務(wù),、學(xué)術(shù)環(huán)境形成了一種優(yōu)越的“創(chuàng)新生態(tài)”,，不管是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境還是生活環(huán)境，園區(qū)都在向世界一流高科技園區(qū)看齊,。

親商親才,，是“園區(qū)經(jīng)驗”的重要內(nèi)涵之一,，也是人才近悅遠來、企業(yè)持續(xù)深耕的魅力所在,。從創(chuàng)新開展窗口式服務(wù),，到成立一站式服務(wù)中心，從打造省內(nèi)首個“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),，到建成高層次和國際人才服務(wù)中心,，園區(qū)始終堅持用戶思維、客戶視角,，夯實親才服務(wù)基底,、提升融合服務(wù)品質(zhì)、強化品牌服務(wù)特色,，用服務(wù)“真心細心”換人才“放心順心”,，全力以赴為人才發(fā)展保駕護航。

——變多門辦為一門辦,。針對企業(yè),、人才辦事“找不到門”“摸不著路”“問不到人”等問題，園區(qū)打破部門界限,，將11個業(yè)務(wù)條線,、近700項覆蓋人才企業(yè)全生命周期的具體業(yè)務(wù)，全部交給專門設(shè)立的園區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心,，近5年來累計服務(wù)企業(yè)超17萬家次,，服務(wù)人才超6萬人次。

——變線下辦為線上辦,。針對各項業(yè)務(wù)平臺分散等“堵點”,，整合不同辦事大廳和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建成“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳和微信小程序,，共上線30個部委辦局1341項企業(yè)和個人業(yè)務(wù),。上線以來，人才企業(yè)100%注冊,，“一網(wǎng)通辦”平臺辦理業(yè)務(wù)438.9萬件,。

——變多件事為一件事。將兩個以上存在關(guān)聯(lián)的政務(wù)服務(wù)事項優(yōu)化整合為“一件事”套餐,，人才跑一次就可以直接辦理完成套餐內(nèi)所有事項,，目前已累計上線“一件事”主題85項，辦理次數(shù)減少90%,、材料精簡50%,、時間和環(huán)節(jié)精簡70%，累計辦件量達35萬件。

從來世上無難事,，最是真情暖人心,。園區(qū)對人才和企業(yè)有求必應(yīng)的服務(wù)、有諾必行的擔當,，讓他們在這里心無旁騖,、放手發(fā)展，更堅定了他們扎根園區(qū)的決心,。

久久為功 招引高端人才

城市由人興,，產(chǎn)業(yè)由人造。而產(chǎn)業(yè)能級提升,、科技創(chuàng)新加速,，更需要高端人才發(fā)揮智慧力量。

招才引智,，胸襟寬闊,。13年前，俞德超博士背著雙肩包,，從外地風塵仆仆趕到園區(qū),，參加科技領(lǐng)軍人才創(chuàng)業(yè)工程的答辯會。當時的他,，團隊,、資金、設(shè)備,、商業(yè)計劃書全都沒有，有的就是一個開發(fā)新藥的概念,?！拔耶敃r是二次創(chuàng)業(yè)，更看重地方政府是不是真心實意地支持人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),?！庇岬鲁貞浀溃爸翱疾爝^3個城市,，感覺蘇州更讓人放心,。”很快,，園區(qū)就給了他一份誠意答卷——授予其金雞湖科技領(lǐng)軍人才稱號,。

多年來，園區(qū)始終把人才工作擺在突出位置,，持續(xù)對人才政策進行系統(tǒng)梳理,、提檔升級，打造了“1+3+N”金雞湖人才計劃，形成了惠及科技領(lǐng)軍,、產(chǎn)業(yè)骨干,、青年人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的全鏈條政策體系，營造近悅遠來的人才環(huán)境生態(tài),。

城不負人,，人不負城。如今,，俞德超博士創(chuàng)立的信達生物已有10個產(chǎn)品獲批上市,，是國內(nèi)抗體藥上市最多的企業(yè)；引聚各級人才179人,，建立了一支6000多人的高端生物藥開發(fā),、產(chǎn)業(yè)化和商業(yè)化團隊，其中研發(fā)人員1500多人,。

園區(qū)承載著國家開放合作,、創(chuàng)新發(fā)展的重要使命。建設(shè)高科技園區(qū),，必須集聚一批掌握世界前沿科技的人才,。為此，園區(qū)堅持人才引育高端化,、人才發(fā)展國際化,、人才服務(wù)精準化，創(chuàng)新路徑打法,，大力引聚海外高層次人才,。

——實體化布局高能級平臺。針對創(chuàng)新人才,，搭建戰(zhàn)略科研平臺,，先后引進大院大所37家，其中中國科學(xué)院納米所,、藥物研究所等“國家隊”15家,；支持企業(yè)建設(shè)研發(fā)中心，累計建成各類研發(fā)機構(gòu)超2000家,，成為園區(qū)推進科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略支撐力量,。針對創(chuàng)業(yè)人才，匹配創(chuàng)業(yè)孵化平臺,，已累計建設(shè)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園7期,、納米城6期、國際科技園7期等國資載體超1600萬平方米,，載體密度,、規(guī)模,、數(shù)量均位居全國前列。

——系統(tǒng)化構(gòu)筑引才工作體系,。拓寬引才渠道,，繪制細分領(lǐng)域全球人才圖譜，形成近3000份人才精準畫像,；組建國際校友聯(lián)合體,，鏈接21所全球知名高校，服務(wù)海外校友超4.8萬人,；創(chuàng)新探索人才舉薦制,，以園區(qū)人才存量優(yōu)勢撬動增量空間；做深金雞湖創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽品牌,，推出“全球城市伙伴計劃”,；實行離岸項目認定制，增強優(yōu)質(zhì)人才項目回國信心,。

——信息化賦能人才有效落地,。開發(fā)建設(shè)“iDream”園夢人才平臺，打造園區(qū)高層次人才招引總?cè)肟?，精準排摸區(qū)內(nèi)企業(yè)高層次人才需求,，并邀請頭部人力資源機構(gòu)入駐，實現(xiàn)人才供需兩端高效對接,。目前平臺累計發(fā)布年薪40萬元以上崗位超866個,，成功匹配134位高層次人才，成為人才落腳園區(qū)的“咨詢臺”,、區(qū)內(nèi)企業(yè)獵聘人才的“首發(fā)站”,。

去年，園區(qū)上級人才立項總數(shù)居全市第一,，國家級人才立項數(shù)同比增長42.6%,、省級人才立項數(shù)同比增長86%，姑蘇領(lǐng)軍入選130項,，同比增長19%；園區(qū)科技領(lǐng)軍人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程累計支持各類科技領(lǐng)軍人才3270人,，領(lǐng)軍企業(yè)累計注冊資金超700億元,。

鍥而不舍 堅持以人為本

唯以心相交，方成其久遠,?；赝l(fā)展歷程，園區(qū)始終堅持人才引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略,，搭建全方位服務(wù)體系,，謀劃人才與城市共生，力促宜業(yè)與宜居共融，建設(shè)人才理想棲居地,。

今年4月,，南岸新地高品質(zhì)人才社區(qū)人才公寓正式投入使用。公寓布局6種主力戶型,、3大裝修風格,，打造超1200平方米高品質(zhì)人才會客廳，配備休閑水吧,、書吧,、健身房、瑜伽室等多重公共空間,，滿足住戶多元文化及多樣需求,。

前瞻布局、科學(xué)謀劃,、持續(xù)發(fā)力,，正是秉持“產(chǎn)城融合、以人為本”的戰(zhàn)略定位,，園區(qū)才保持著城市規(guī)劃建設(shè)的高水平和高標準,，人才引育留用的高質(zhì)量與高密度。

——筑巢引鳳有力度,。園區(qū)在全省率先實施“人才安居工程”,，構(gòu)筑多層次人才安居體系，上線“iHome”人才安居融合服務(wù)平臺,，滿足人才多層次多樣化安居需求,。針對青年人才，主打“惠居”,，建立優(yōu)租優(yōu)補優(yōu)購“三合一”安居體系,；針對領(lǐng)軍人才，主打“宜居”,，通過人才組屋,、購房補貼等形式，滿足高層次人才對改善類,、品質(zhì)型住房的需求,；針對未來人才，主打“樂居”,，借鑒海外創(chuàng)新街區(qū)建設(shè)經(jīng)驗,，打造“一灣一島多點”高品質(zhì)人才社區(qū)，滿足高凈值人才職住平衡的新生活要求,。

——事業(yè)賦能有廣度,。園區(qū)打造“才聚金雞湖”人才服務(wù)品牌,，服務(wù)體系涵蓋“政務(wù)直通車”“智匯合伙人”“領(lǐng)軍研學(xué)社”“人才會客廳”“金雞湖路演”“人才家庭日”等多個子項，覆蓋政務(wù)服務(wù),、資源對接,、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、平臺賦能,、人文關(guān)懷等多項服務(wù),，以“硬”舉措、“軟”環(huán)境全力護航人才企業(yè)落地成長,。

——子女教育有溫度,。園區(qū)先后設(shè)立了蘇州新加坡外籍人員子女學(xué)校、蘇州德威外籍人員子女學(xué)校兩所外籍人員子女學(xué)校,，蘇州工業(yè)園區(qū)外國語學(xué)校,、蘇州工業(yè)園區(qū)海歸人才子女學(xué)校等多所國際化民辦學(xué)校，提供了涵蓋幼兒園到高中的優(yōu)質(zhì)教育服務(wù),。目前,，該類學(xué)校總規(guī)模達3000人,。此外,，園區(qū)還積極拓展海外教育合作，與美,、澳等11個國家和25個地區(qū)建立了教育合作關(guān)系,，實現(xiàn)中小學(xué)校都有境外“姐妹學(xué)校”和國際交流項目,。

——醫(yī)療服務(wù)有高度,。聚焦健全基礎(chǔ)醫(yī)療保障體系，園區(qū)先后建設(shè)了蘇州大學(xué)附屬第四醫(yī)院(蘇州市獨墅湖醫(yī)院),，以及星湖,、星浦和星塘3家二級綜合醫(yī)院，改擴建星海醫(yī)院,，形成“一體四翼”公立醫(yī)療體系,。針對優(yōu)化多支點健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，園區(qū)發(fā)揮長三角一體化區(qū)位優(yōu)勢和蘇州自貿(mào)片區(qū)政策優(yōu)勢,，引進嘉會醫(yī)療,、新寧診所為代表的國際醫(yī)院，引進禧華婦產(chǎn)醫(yī)院,、君奧腫瘤醫(yī)院為代表的特色?？漆t(yī)院,，引進泰康,、國壽等一批康養(yǎng)機構(gòu),，打造多支點立體化綜合服務(wù)體系。

聚陽生焰,，握指成拳,；八方英才，競相奔騰,。這是一個大展宏圖的時代,，這是一片大有可為的熱土。站在開發(fā)建設(shè)30周年的重要節(jié)點,，園區(qū)正以廣開進賢之路,、廣納天下英才的氣度與胸懷，奮力邁向世界一流高科技園區(qū),。（蘇州工業(yè)園區(qū)人才辦供圖）

作者 任才軒

《新華日報》2024年07月08日第6版