近期,，在園區(qū)社會事業(yè)局舉辦的2024年度蘇州工業(yè)園區(qū)優(yōu)秀社會工作室評選活動中,，蘇州工業(yè)園區(qū)唯亭街道新婁-新和-芭堤社會工作室與東亭-廈亭社會工作室雙雙榮獲一等獎殊榮,。

此次評選在師惠鄰里中心四樓“創(chuàng)益+”空間多功能廳圓滿落幕,。由園區(qū)社會事業(yè)局,、上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)霞、上海映綠公益事業(yè)發(fā)展中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人及5個街道組成的評審團(tuán)對自園區(qū)5個街道15個社工室進(jìn)行評選,，共評選出一等獎3個,，二等獎3個，三等獎3個,。

新婁-新和-芭堤社工室本次申報的是個案工作,，本次評選主題是《個案介入多風(fēng)險因素長者服務(wù)》。社工室聚焦混合型城市社區(qū)內(nèi)的60周歲以上長者群體,，特別是新蘇州人及外來務(wù)工群體中的長者,，他們有的面臨著社區(qū)融入困難、環(huán)境適應(yīng)能力薄弱,、退休收入微薄及家庭特殊困境等多重挑戰(zhàn),。

為有效應(yīng)對這些復(fù)雜風(fēng)險因素,，社工室采取了一套系統(tǒng)性的個案服務(wù)策略，以“構(gòu)建個案服務(wù)體系,，組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,，搭建資源支持網(wǎng)絡(luò)”為核心服務(wù)路徑。通過制定明確的服務(wù)流程和個案管理制度,，幫助服務(wù)對象達(dá)成諸如解決生活困難,、理性情緒疏導(dǎo)、異地政策咨詢,、殘疾輔助增收及物資援助等多方面目標(biāo),，有效精準(zhǔn)地幫扶,，助力提升這些困難長者晚年生活幸福感,。

東亭-廈亭社工室本次申報的是品牌服務(wù)，本次評選主題是《溫情“東”“廈”,，亭愛無礙——殘障人士全方位服務(wù)》,。社工室從殘障人士群體出發(fā)，開展“幸福來敲門”關(guān)愛行動,，通過深入走訪與需求梳理,。在此基礎(chǔ)上，社工室構(gòu)建了包括家庭全評估,、信息全建檔,、需求全回應(yīng)、支持網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,、就業(yè)支持全流程,、社會參與全支持的“六全服務(wù)體系”。

該體系以提升殘障人士等生活質(zhì)量,，促進(jìn)社會融合助力為主線,，圍繞身心健康、社會參與及生活質(zhì)量三大板塊服務(wù),，通過組織殘障人士參與社區(qū)活動,、小組活動以及實施居家增收計劃等，不斷提升他們的自我效能感,、人際交往能力以及生活環(huán)境質(zhì)量,。同時，社工室積極聯(lián)動社區(qū),、社會組織,、慈善資源及志愿者等多方力量，共同搭建五社支持系統(tǒng),，為服務(wù)的開展提供了有力的支撐,。在持續(xù)的評估與反饋機制下,，服務(wù)內(nèi)容與方式不斷優(yōu)化，確保了服務(wù)的有效性與可持續(xù)性,。

在激烈的角逐中,，街道兩個社工室發(fā)揮出色，通過扎實的理論基礎(chǔ)和優(yōu)秀的現(xiàn)場發(fā)揮,，最終拔得頭籌,。

未來，唯亭街道社會工作站（室）將繼續(xù)深化多方協(xié)作機制,，以居民需求為核心,，精準(zhǔn)回應(yīng)多樣化的需求，發(fā)揮專業(yè)所長,，攜手共建一個心手相連,、和諧共進(jìn)的居民幸福生態(tài)圈，讓每一位居民都能感受到歸屬與溫暖,，共同書寫共進(jìn)共融的美好篇章,。

                             編輯 楊義英

2025年1月8日