一座幸福之城,，須有鮮明的民生底色,。蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖街道始終把實現(xiàn)好,、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,，依托殘疾人之家搭建了“一站式”惠殘平臺,，撬動社會力量，集聚助殘力量,，通過“五社聯(lián)動”機制,，為殘疾人與多方力量搭建了橋梁，實現(xiàn)個性化需求的精準對接,，在更好地滿足殘疾人多樣化需求的同時,，引導大眾了解、接納,、關注殘疾人群體,。
多措并舉 實現(xiàn)助殘工作規(guī)范化
檔案健全，完善殘疾人服務數(shù)據(jù),。金雞湖街道聚焦服務對象,，建立一戶一檔、實現(xiàn)一人一冊,，并通過走訪及時跟進,、了解殘疾人需求，完善服務數(shù)據(jù),，構建服務體系,。金雞湖街道現(xiàn)有戶籍持證殘疾人699人，殘疾人之家主要服務對象（就業(yè)年齡段16-59周歲精神,、智力和重度肢體,、視力殘疾人）150人。2024年完成就業(yè)年齡段108名殘疾人的登記和需求調查,，為43名殘疾人建檔并提供日間照料,、居家照料指導、技能培訓,、康復,、文體活動,、輔助性就業(yè)、家庭支持等各項服務,。
規(guī)范服務,，設置日常服務流程。制定規(guī)范的日常服務流程,，在過去一年中,，開展常態(tài)化日間服務237天次，讓殘疾人通過早操,、晨檢,、職業(yè)康復、小組活動,、社區(qū)活動等日常流程,，養(yǎng)成時間觀念及良好的生活習慣，同時促進其社會參與度,，加強人際關系網(wǎng)絡的構建,。
專業(yè)服務，推進服務精細化,。在服務實踐中探索形成一套符合殘疾人發(fā)展需要的個案管理模式,，以能力評估為基礎，通過建立個人成長計劃,，有規(guī)劃地開展周計劃,、月度計劃與情況匯總，為服務對象提供及時的,、精準的個案管理跟進,，通過密切了解服務對象的日常情況，適時對其成長作記錄關注以及調整,，從而更有針對性的提供接下來的服務,。
立足需求 實現(xiàn)助殘服務精準化
街道緊緊抓住殘疾人最關心、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題,，把解決殘疾人急難愁盼問題和需求放在首要位置，聚力“聚焦”“保障”“幫扶”三步走,，用心用情用力解決殘疾人心中之盼,、現(xiàn)實之需、生活之難,，以實際行動讓殘疾人的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù),、安全感更有保障,。
注重興趣特長發(fā)展,，齊享繽紛社區(qū)生活。為促進殘疾人全方位多層次發(fā)展,，重點在文體方面進行發(fā)掘與培養(yǎng),，并逐步引導殘疾人將興趣愛好轉化為技能，使其在學習中不斷成長,、在展示中提升自信心,。組建繪畫、手工,、足球等文體小組,，開展多元主題的文體活動，滿足殘疾人精神文化生活需求,，豐富殘疾人的社區(qū)生活,。2024年開展各類文體課程30余次、多元活動24場次,，并吸引了來自企業(yè)和在蘇高校的志愿者們陪伴其中,，提高了殘疾人的社會交往能力和社會適應能力。
探索技能提升課程,，系統(tǒng)培訓專注成長,。根據(jù)殘疾人的能力及發(fā)展需求制定相應的技能提升課程，讓能力成長發(fā)展需求不同的殘疾人獲得合適的提升課程培訓,。生活技能培訓,、社交技能培訓、認知訓練,、體能訓練等常態(tài)化開展,，每周至少一次，累計開展211次,；開展各類職業(yè)技能培訓5次,。
構建職業(yè)賦能體系，實現(xiàn)職業(yè)多元發(fā)展,。街道致力于手工藝品制作,、展示、銷售為一體的輔助性就業(yè)項目,，街道打造了“星益鋪子”輔助性就業(yè)基地品牌,，建立了“星益”手工藝品品牌。20名殘疾人簽署了輔助性就業(yè)協(xié)議,，組建了一支常態(tài)化輔助性就業(yè)隊伍,。“奶油膠花環(huán)車掛”“奶油膠臨時停車牌”“串珠鑰匙扣”“馬賽克杯墊”“國風冰箱貼”等一批手工藝品通過電商銷售、企業(yè)采購,、線下義賣等銷售形式,，累計銷售一萬四千多元，殘疾人充分實現(xiàn)了自我價值,。
五社聯(lián)動 實現(xiàn)助殘力量集聚化
金雞湖街道以增加殘疾人幸福指數(shù)為出發(fā)點,、落腳點，通過社區(qū),、社會組織,、社會工作者、志愿者,、社會慈善資源的“五社聯(lián)動”機制,，撬動社會力量，集聚助殘力量,。
積極開展黨建助殘,、陽光助殘服務工作。街道依托黨建助殘先鋒行動,、陽光助殘志愿服務行動,，建立“黨建助殘聯(lián)盟”“陽光助殘志愿服務基地”“星媽加油站”等助殘共同體，以黨建引領為殘疾人提供高質量服務,，推動志愿助殘服務隊伍穩(wěn)步壯大,，努力構建“資源共享、優(yōu)勢互補,、互相促進,、共同提高”的黨建和助殘工作新格局。2024年,，街道的殘疾人之家與共建的四家黨組織開展黨建活動5場,，來自蘇州大學、蘇州科技大學,、蘇州城市學院等高校的近百名青年大學生志愿者積極投入殘疾人之家的各項助殘志愿服務中,，累計服務170余人次。
匯聚助殘慈善力量,，積極開展“社企結對”工作,。街道積極引導社會力量參與助殘工作，構建了黨建引領,、政府主導,、社會參與的助殘服務新局面，“為愛奔跑與藍同行”第八屆關愛孤獨癥兒童公益跑在蘇州金雞湖景區(qū)城市廣場熱力開跑,，千人藍動蘇城,；“凱德暖星行動”星星少年社會融入計劃項目在蘇州中心商場啟動,，3處“孤獨癥青少年友好空間”和14個“孤獨癥青少年友好商鋪”為孤獨癥青少年提供多元主題的社會融合活動和課程，促進孤獨癥青少年的社會性發(fā)展,；2024年“加油,！星媽”孤獨癥兒童媽媽增能計劃項目啟動,，助力星媽,、賦能星媽、關愛星媽,，構建孤獨癥兒童媽媽社會支持網(wǎng)絡,。
展望未來，金雞湖街道將進一步完善殘疾人關愛服務體系,，督促殘疾人之家以高質量建設綜合性“殘疾人之家”為發(fā)展目標,，堅持立足實際、做優(yōu)做實,，以殘疾人需求為基本出發(fā)點,，持續(xù)深化殘疾人之家常態(tài)化運營水平，讓殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)體系更加健全,、精準康復更加高效,、社會保障更加完善、文體活動更加豐富,、志愿服務更加便捷,，在提高殘疾人群體的生活質量的同時，實現(xiàn)殘疾人能夠參與社會,、融入社會,、回歸社會。
編輯 金吉萱
2025年1月8日
