在蘇州工業(yè)園區(qū)這片創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力熱土上,，公共交通正以一股不可忽視的力量,，悄然織就優(yōu)化營商環(huán)境的“綠色網(wǎng)絡(luò)”。在園區(qū)規(guī)建委的指導(dǎo)下,，園區(qū)新惠巴士與市公交集團園區(qū)公司攜手并進,、積極作為，以企業(yè)和居民的需求為圓心,，繪制出一幅幅便捷出行的絢麗畫卷,，為園區(qū)的蓬勃發(fā)展亮起“一路綠燈”。

織密公交網(wǎng)絡(luò),，暢通“最后一公里”

園區(qū)上班族小劉在2.5產(chǎn)業(yè)園工作多年,，以往每天從地鐵站到公司這段路程讓他頭疼不已。而自從園區(qū)開通了微巴線路,，小劉的通勤變得非常輕松,。“以前下了地鐵還得倒騰共享單車,，要是遇到天氣不好,，別提多狼狽了。現(xiàn)在有了微巴,，一出地鐵站就能坐上,，直達公司門口，每天能多睡半小時,，對打工人十分友好,！”

曾幾何時,，困擾上班族的通勤“最后一公里”難題，如今在園區(qū)公交部門的努力下正被逐一破解,。新惠巴士聚焦居民和企業(yè)的出行痛點,，不斷優(yōu)化微巴線路。目前,，11條微巴線路如同園區(qū)交通脈絡(luò)中的“毛細血管”,，串聯(lián)起2.5產(chǎn)業(yè)園、陽澄數(shù)谷,、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園等產(chǎn)業(yè)園區(qū),，為企業(yè)員工鋪設(shè)了一條條通勤坦途。

公交集團園區(qū)公司同樣在公交線路優(yōu)化上持續(xù)發(fā)力,。2024年,，新辟優(yōu)化公交線路21條以上，圍繞軌道6,、7,、8號線，新增4條“短,、頻,、快”的接駁微循環(huán)線，開設(shè)區(qū)間線路,，將地鐵與企業(yè)緊密相連,，極大地滿足了市民多樣化的出行需求。

創(chuàng)新出行服務(wù),，提升公交吸引力

除了優(yōu)化線路,，園區(qū)公交部門還在服務(wù)模式上大膽創(chuàng)新，以豐富的出行產(chǎn)品吸引更多人選擇公交出行,。在深入學(xué)校,、醫(yī)院、商圈等開展需求調(diào)研后,，園區(qū)公交拓展了通勤快線,、定制公交、通學(xué)公交等多樣化線路服務(wù),。

2024年,，公交集團園區(qū)公司新增7條定制線路，并且開通5條效率巴士線路精準對接企業(yè)員工通勤需求,。在蘇州納米城工作的李先生說：“我住在菁英公寓,，現(xiàn)在乘坐定制的通勤快線8號線路，每天在公寓門口上車，直接送到公司,，省心又省力,。這種為員工通勤專門定制的路線，太貼心了,?！?/p>

值得一提的是，去年年底新開通的1027路月亮灣站接駁線,，還創(chuàng)新采用“微循環(huán)”“車等人”“招手即停”等運營模式,，滿足了乘客在企業(yè)門口就近上下車的需求,。該線路開通后，迅速受到周邊企業(yè)員工的歡迎,，相關(guān)推文閱讀量2天內(nèi)突破10萬人次,，日均客流持續(xù)上升。

精準對接需求,，打造“管家式”服務(wù)

為了更精準地了解市民出行需求,，公交集團園區(qū)公司還拓展了公交管家團隊，讓服務(wù)更全面,、更深入,。2024年，公交管家團隊成員擴充至116名,，全年共開展413次“三進”工作,，陸續(xù)走訪了各功能區(qū)、產(chǎn)業(yè)園,、社區(qū),、醫(yī)院、學(xué)校等,，收集了大量市民出行需求信息,。

2024年末，園區(qū)公交試點動態(tài)公交,，范圍涵蓋72個公交站點,，服務(wù)2.5產(chǎn)業(yè)園、中節(jié)能環(huán)?？萍籍a(chǎn)業(yè)園等多家企業(yè),。在開行首月，還開展了免費試乘優(yōu)惠活動,，同時通過走訪企業(yè),、聯(lián)合地鐵宣傳等方式，提高動態(tài)公交的知曉度。

暢通出行,，實現(xiàn)的是營商環(huán)境的“提檔換速”,。園區(qū)規(guī)建委相關(guān)負責人表示，未來,，結(jié)合市民出行需求,，將更好地評估和優(yōu)化公交服務(wù),提升區(qū)域綠色出行效率和服務(wù)水平，助力擦亮園區(qū)營商環(huán)境的閃亮名片,，為城市高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障,。

編輯 朱佳琪

2025年3月12日