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市場監(jiān)督管理局

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消費維權

守護安全 暢通消費

時間:2021-04-02 15:58:27來源:     本文被閱讀次數(shù):

315日,,我們迎來了第39個國際消費者權益日,為隆重紀念3?15國際消費者權益日,,進一步提升消費維權工作效能,,根據(jù)當前疫情防控不聚集的要求,圍繞“守護安全 暢通消費”的消費維權年主題,,園區(qū)市管局,、園區(qū)消保委調(diào)整活動形式,突出重點,、深入宣傳,,積極引導消費者樹立科學消費觀念。

3?15期間,,在地鐵沿線主要站點設置燈箱,,進行主題宣傳,聯(lián)合報刊設置專版,,宣傳市場監(jiān)管局的各項工作舉措,,利用戶外顯示屏,廣泛宣傳,;發(fā)放了法律法規(guī)的宣傳材料,,讓消費者了解熟悉相關法律知識,共發(fā)放1000余冊,;邀請部分企業(yè)代表參與優(yōu)化消費環(huán)境,、服務經(jīng)濟發(fā)展庭審開放日活動,規(guī)范經(jīng)營者誠信經(jīng)營、促進消費市場健康發(fā)展,;加強3?15當天值班值守力量,,確保投訴渠道暢通,當天接收消費者的投訴193件,、舉報33件,、咨詢82件,并及時登記,、分流,,以確保件件有處理,事事有回應,。

今年的3?15活動緊緊圍繞“守護安全暢通消費”的主題,,以切實有效的舉措,通過開展系列活動,,不斷提升園區(qū)消費環(huán)境安全度,,助力滿足消費者對美好生活的追求與向往,全力保障人民群眾的健康和安全,。


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