為充分發(fā)揮政協(xié)委員履職作用,，構(gòu)建服務(wù)基層、服務(wù)民生委員“連心橋”,，唯亭街道政協(xié)工作條線創(chuàng)新應(yīng)用“三民”工作法,，堅(jiān)持和發(fā)展全過程人民民主，以“人民政協(xié)為人民”作為履職導(dǎo)向,，深入開展“服務(wù)為民”系列活動(dòng),，著力在拓展活動(dòng)成效、服務(wù)內(nèi)容和方式上下功夫,，聚焦履職為民,，助力破解轄區(qū)內(nèi)群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，廣泛凝聚共識(shí),，畫出最大同心圓,。

聽群眾聲，了解民情

政協(xié)委員分布在界別群眾中,，是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,。唯亭街道政協(xié)工作條線根據(jù)政協(xié)委員聯(lián)系群眾制度，每雙月安排各級(jí)政協(xié)委員下基層走訪聯(lián)系轄區(qū)群眾,，深入開展“社情民意聯(lián)系日”“委員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),，“零距離”傾聽群眾發(fā)聲，“第一線”了解群眾訴求,。

同時(shí),，街道政協(xié)工作條線有效利用社區(qū)“有事好商量”協(xié)商議事平臺(tái)深入基層的優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)政協(xié)工作者,、特邀信息員共同收集民情民意,，并對(duì)各社區(qū)所收集的民意訴求進(jìn)行分析研判，在經(jīng)過多方探討,、認(rèn)真研究后終于確定將“引進(jìn)便民菜車”“開設(shè)便民食堂”兩項(xiàng)工作作為今年“服務(wù)為民”活動(dòng)重點(diǎn)工作,。

議群眾事，共商民愿

協(xié)商是人民政協(xié)聯(lián)系群眾的主要方式,。在工作方向確定后,，街道政協(xié)工作條線會(huì)同社區(qū)協(xié)商議事平臺(tái)第一時(shí)間成立調(diào)研小組，組織平臺(tái)議事成員、社情民意聯(lián)絡(luò)員,、社區(qū)黨員干部,、網(wǎng)格員等下沉社區(qū)，通過實(shí)地調(diào)研,、走訪居民,、問卷調(diào)查等形式，向群眾問計(jì),，收集群眾意見建議,，共發(fā)放問卷意見建議500余份，并協(xié)同街道責(zé)任部門邀請(qǐng)政協(xié)委員,、人大代表,、街道議政代表及居民群眾共同參加協(xié)商議事會(huì)、商討會(huì),、碰頭會(huì)13場(chǎng)次,，現(xiàn)場(chǎng)商議群眾希望怎么辦，合力幫助部門準(zhǔn)備怎么辦,，在交流中達(dá)成共識(shí),，在對(duì)話中完善方案。

在多方探討中,，最終確定了“引進(jìn)便民菜車”與“開設(shè)便民食堂”兩項(xiàng)工作的具體方案：決定將廢棄核酸檢測(cè)亭改造為社區(qū)便民菜車,；引進(jìn)第三方為居民提供專業(yè)的便民餐飲服務(wù)。通過協(xié)商議事,，真正的將居民群眾由旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)榱藚⑴c者,，由聽政者轉(zhuǎn)變?yōu)榱藛栒摺?/span>

解群眾憂，溫暖民心

在經(jīng)過前期調(diào)研與多方協(xié)商后,，便民菜車成功入駐唯亭街道施家浜社區(qū)與新鎮(zhèn)社區(qū),，并將根據(jù)居民實(shí)際需求，不斷優(yōu)化配送時(shí)間和菜品種類,，明確供應(yīng)方式，提供檢測(cè)報(bào)告,，保證食品安全,，為居民群眾帶來了放心、便捷的“菜籃子”,。同時(shí),，除日常蔬菜、肉類以外,，便民菜車還將為居民提供水產(chǎn),、水果、糧油等各式產(chǎn)品60多種,，以滿足居民買菜需求,，且由于所有菜品都將由種植基地直供,，省去了中間環(huán)節(jié)，菜品平均價(jià)格比周邊菜場(chǎng)低20%～50%,，菜車運(yùn)營(yíng)方為回饋居民,，在節(jié)假日還會(huì)為70周歲以上的老年居民發(fā)放代金券，真正為社區(qū)居民帶來了看得見的便利,，摸得著的實(shí)惠,。

而唯亭街道首家便民社區(qū)食堂也在新鎮(zhèn)社區(qū)成功開業(yè)，成為了居民家門口的“小飯桌”,，食堂每天提供的菜品不低于20種,，價(jià)格卻比周邊商業(yè)快餐便宜了約15%，且針對(duì)新業(yè)態(tài)群體及困難退役軍人還提供88折優(yōu)惠,。對(duì)于老年居民,，便民食堂也推出了專屬優(yōu)惠政策和服務(wù)措施：60周歲以上戶籍老人享受9元餐優(yōu)惠套餐，更有送餐上門服務(wù),，行動(dòng)不便的老人只需一通電話,，即可享受美味佳肴送到家的幸福體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了“食”有所依,，“食”有所樂,。

兩個(gè)“服務(wù)為民”工作項(xiàng)目的成功落地，得到了居民群眾的一致好評(píng),，切實(shí)提升了轄區(qū)百姓幸福指數(shù),，真正做到了解民憂、暖民心,。在項(xiàng)目落地后,，唯亭街道政協(xié)工作條線與社區(qū)“有事好商量”協(xié)商議事平臺(tái)持續(xù)跟蹤活動(dòng)成效，并設(shè)立了滿意度調(diào)查機(jī)制,，根據(jù)調(diào)查結(jié)果不斷改進(jìn)服務(wù),。

接下來，唯亭街道政協(xié)工作條線將繼續(xù)踐行初心使命,，用心用情辦好群眾事,，真正把服務(wù)為民落在實(shí)處，為構(gòu)建“幸福唯亭”貢獻(xiàn)政協(xié)力量,。